A revisão de um estabelecimento pode ser solicitada tanto pelo lojista quanto pelo licenciado.
A revisão da cidade deve ser solicitada somente pelo licenciado, diretamente pelo chat do painel, entrando em contato com um atendente.
Temos requisitos OBRIGATÓRIOS, a fim de garantir o bom desempenho do negócio e a melhor experiência para o cliente.
Existe um requisito mínimo de estabelecimentos, definido com base na extensão da cidade. A regra é: uma loja a cada 3 km.
Além disso:
O mínimo é sempre 2 estabelecimentos, para garantir que sempre haja um funcionando enquanto o outro está fechado.
Exceção: se você for licenciado e lojista ao mesmo tempo, podemos considerar apenas 1 estabelecimento, dependendo da quilometragem da cidade.
6 km: 2 estabelecimentos
9 km: 3 estabelecimentos
12 km: 4 estabelecimentos
15 km: 5 estabelecimentos
E assim por diante, calculando 1 estabelecimento a cada 3 km.
Os lojistas podem estar localizados em um raio de 3 km, mas só podem atender clientes que estejam a no máximo 5 km de distância.
Formas de pagamento:
Deve disponibilizar ao menos uma forma de pagamento, seja online ou presencial.
Validação de contato:
Número de telefone deve ser validado via SMS.
Horário de funcionamento:
Configurar horário de fechamento para todos os dias da semana.
Taxas de entrega:
Configurar corretamente as taxas de entrega.
Catálogo de produtos:
Ter pelo menos 50 produtos cadastrados, sendo que 25 deles devem ser cervejas.
Esses produtos devem estar ativados no sistema.
Acesse o chat do painel clicando no botão “Precisa de ajuda?”.
Informe que deseja solicitar a revisão de uma cidade.
Um atendente disponível realizará a revisão e informará se a cidade foi aprovada ou não.
Se aprovada: você poderá solicitar, ali mesmo, a retirada do modo teste.
Se não aprovada: será necessário realizar os ajustes indicados antes de tentar novamente.
Cada lojista, ou você mesmo, pode solicitar a revisão de um estabelecimento.
Antes de solicitar a revisão, é preciso seguir o checklist do que deve ser realizado.
Após concluir todas as etapas, surgirá a opção “Solicitar Revisão”. Basta clicar nela e aguardar até 48 horas para que nossa equipe analise e aprove ou negue a solicitação.
Se aprovado: Aparecerá na aba início.
Se negado: Você terá, acima da opção de solicitar, a possibilidade de ver por que foi negado. Faça o ajuste necessário e solicite a revisão novamente.
Espero ter ajudado! Qualquer dúvida, entre em contato através do suporte do painel. Até o próximo. 
