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O módulo Diversos é um recurso adicional do aplicativo que permite ampliar o ecossistema da plataforma com outros tipos de comércio além da área principal de bebidas.
Nesta aula, vamos explicar como o módulo funciona na prática, como ele aparece dentro do aplicativo e quais cuidados o licenciado precisa ter ao utilizá-lo.
Antes de tudo, é importante verificar se o módulo Diversos já está incluído no seu contrato. Caso não esteja, a ativação pode ser solicitada junto ao time financeiro. No artigo disponibilizado na descrição do vídeo também existem orientações detalhadas sobre como realizar essa ativação.
O módulo Diversos permite cadastrar outros estabelecimentos dentro do aplicativo, ampliando a variedade de segmentos disponíveis para os usuários.
Isso significa que além das lojas da área principal de bebidas, o aplicativo pode incluir outros tipos de comércio, como por exemplo:
Distribuidoras de água e gás
Adegas
Minimercados
Empórios
Estabelecimentos especializados em bebidas
O objetivo é tornar o aplicativo mais completo dentro da cidade, oferecendo mais opções para o consumidor.
Quando o módulo Diversos está ativo, o aplicativo passa a exibir uma nova categoria na tela inicial.
O funcionamento ocorre da seguinte forma:
O aplicativo continua abrindo normalmente na área principal de bebidas
Uma nova aba chamada Diversos aparece na parte superior
Ao clicar nessa aba, o usuário passa a visualizar uma lista de empresas cadastradas
Nesse momento, o formato muda: em vez de mostrar produtos diretamente, o aplicativo exibe uma listagem de estabelecimentos, semelhante ao modelo utilizado por marketplaces.
Ao selecionar uma empresa, o cliente passa a visualizar os produtos cadastrados por aquele estabelecimento.
Cada loja possui:
seus próprios produtos
suas próprias informações
seu próprio cardápio
É importante entender que a área principal do aplicativo continua sendo bebidas.
Por esse motivo:
o aplicativo sempre abre primeiro nessa categoria
campanhas de marketing são direcionadas para bebidas
cupons e promoções oficiais também são focados nessa área
Todos os investimentos realizados pela plataforma — como anúncios, campanhas e materiais promocionais — são voltados para a categoria principal.
A área Diversos funciona como um complemento dentro do ecossistema.
O cadastro é feito diretamente no painel do licenciado.
O processo é simples:
Acesse o painel no computador
Vá até a área Minhas Lojas
Clique em Cadastrar nova loja
Preencha as informações básicas do estabelecimento
No campo Tipo de estabelecimento, selecione Diversos
Caso uma loja já cadastrada precise ser migrada para essa categoria, basta editar o cadastro existente e alterar o tipo de estabelecimento.
Depois de salvar a alteração, ao abrir novamente o aplicativo a empresa já aparecerá na aba Diversos.
Uma dúvida comum é se o painel administrativo muda quando uma empresa utiliza o módulo Diversos.
A resposta é não.
O painel permanece exatamente o mesmo. A única diferença acontece dentro do aplicativo, onde surge a nova aba com a listagem de empresas.
Na área Diversos, os estabelecimentos aparecem em formato de lista.
Diferente da área de bebidas, não existe geolocalização para exibir apenas os mais próximos.
O usuário verá todas as empresas disponíveis e poderá escolher livremente onde deseja comprar.
Esse modelo permite que diferentes estabelecimentos concorram diretamente dentro da categoria.
Nem todos os tipos de comércio podem ser cadastrados na área Diversos.
O aplicativo não trabalha com:
restaurantes
hamburguerias
pizzarias
estabelecimentos de alimentação em geral
A decisão foi tomada para evitar concorrência direta com grandes plataformas especializadas nesse segmento.
A lista completa de segmentos permitidos está disponível no artigo de suporte vinculado ao vídeo.
Alguns segmentos não podem participar diretamente do aplicativo, mas podem utilizar outra ferramenta da plataforma: a loja digital (cardápio digital).
Esse modelo é indicado para negócios como:
lojas de roupas
cosméticos
pet shops
outros tipos de comércio
Nesses casos, o comerciante utiliza um link próprio para vendas via WhatsApp.
Empresas que utilizam apenas loja digital não aparecem no aplicativo.
Existe um modelo de contrato disponibilizado para os licenciados utilizarem com seus parceiros comerciais.
Esse contrato é apenas uma base e pode ser adaptado de acordo com a realidade de cada negociação.
Muitos licenciados utilizam o contrato principalmente para definir:
exclusividade de venda na plataforma
condições comerciais
regras da parceria
O ideal é sempre personalizar o documento conforme o acordo firmado com o lojista.
Como os investimentos oficiais de marketing são voltados para bebidas, o licenciado pode criar campanhas específicas para incentivar o uso da área Diversos.
Algumas estratégias possíveis incluem:
campanhas locais de cupons
promoções específicas de determinadas lojas
comunicação incentivando o acesso à aba Diversos
Quanto mais empresas cadastradas nessa área, maior deve ser também o esforço de divulgação.
O módulo Diversos é uma ferramenta importante para ampliar as possibilidades dentro do aplicativo e trazer novos estabelecimentos para o ecossistema.
Quando utilizado de forma estratégica, ele pode aumentar a variedade de opções disponíveis para o usuário e fortalecer a presença do aplicativo dentro da cidade.
Para utilizar o recurso corretamente, é fundamental acompanhar os artigos de suporte e manter atenção às regras de segmentos permitidos.
